Sicherheitsrichtlinien

FastAssist24 legt größten Wert auf die Sicherheit von Kunden, Dienstleistern und allen Verkehrsteilnehmern. Befolgen Sie bei einer Panne die nachstehenden Richtlinien.

Schritt 1 — Sicher anhalten: Fahren Sie so weit wie möglich nach rechts und halten Sie auf dem Seitenstreifen. Schalten Sie die Warnblinkanlage ein.

Schritt 2 — Fahrzeug verlassen: Verlassen Sie das Fahrzeug von der rechten Seite. Ziehen Sie eine Warnweste an. Begeben Sie sich in sicherem Abstand vom Fahrzeug hinter die Leitplanke.

Schritt 3 — Warndreieck: Stellen Sie das Warndreieck mindestens 30 Meter hinter Ihrem Fahrzeug auf (Autobahn: 100 Meter).

Schritt 4 — Warten: Warten Sie hinter der Leitplanke. Seien Sie besonders vorsichtig gegenüber vorbeifahrendem Verkehr.

Parken Sie so sicher wie möglich auf einem Parkstreifen, einer Nebenstraße oder einem sicheren Randstreifen. Schalten Sie die Warnblinkanlage ein. Tragen Sie eine Warnweste und stellen Sie ein Warndreieck in angemessenem Abstand auf. Aktivieren Sie so schnell wie möglich Pannenhilfe über die FastAssist24-App.

Bringen Sie alle Insassen, Kinder und Haustiere aus dem Fahrzeug. Lassen Sie sie niemals allein in einem stehenden Fahrzeug auf oder neben der Fahrbahn. Führen Sie Kinder hinter die Leitplanke oder in eine sichere Abstandszone.

Schließen Sie Ihr Fahrzeug nach dem Verlassen ab. Dies verringert das Diebstahlrisiko und verhindert, dass Dritte unerwartet ins Fahrzeug steigen.

Bei einem medizinischen Notfall oder unmittelbarer Gefahr: rufen Sie sofort 112 an. Bei Fahrzeugbrand: verlassen Sie das Fahrzeug sofort, bringen Sie alle Insassen in sicherem Abstand und rufen Sie 112 an.

Halten Sie Ihr Mobiltelefon aufgeladen. Teilen Sie Ihren genauen Standort der Pannenhilfezentrale und Ihrer Umgebung mit. Die FastAssist24-App teilt Ihren Standort automatisch.

Verwenden Sie die FastAssist24-App oder rufen Sie 0476255193 an, um Pannenhilfe zu aktivieren.