Pour les conducteurs
Votre véhicule est en panne ? Utilisez la demande d’assistance pour décrire votre situation et votre position. Consultez la proposition avant de confirmer.
Demander une assistanceAller au contenu principal
À PROPOS DE FASTASSIST24
À propos de FastAssist24
FastAssist24 est une plateforme numérique d’assistance routière. Décrivez votre situation, consultez la proposition et suivez votre demande en ligne.
Des informations claires en cas de panne
La plateforme rassemble les informations nécessaires à une demande : le problème, le véhicule, la position et la proposition de prix. La recherche d’un prestataire peut commencer après votre confirmation et un paiement réussi.
FastAssist24 décrit ici le parcours de demande. L’assistance possible et ses conditions figurent dans votre demande et la proposition correspondante.
Une démarche adaptée à chaque besoin
Pour les organisations
Une démarche spécifique est prévue pour les services aux entreprises, les intégrations et les démonstrations. Une prise de contact professionnelle n’est pas une demande de dépannage.
Pour les entreprisesPour les prestataires
Vous souhaitez proposer vos services via FastAssist24 ? Consultez le parcours d’inscription des prestataires. Une inscription ne garantit ni l’admission ni l’attribution de missions.
Devenir prestataireCe qu’il faut savoir avant de commencer
Le prix et les conditions de votre demande font référence. La disponibilité est examinée selon la situation. Cette page d’information ne promet ni délai d’arrivée fixe, ni couverture nationale, ni remboursement par une assurance.
La possibilité de faire une demande dépend de la phase de déploiement. Si les demandes ne sont pas encore ouvertes, le bouton d’assistance affiche les informations sur le déploiement progressif.
Lire les conditionsLa prochaine étape
Vous souhaitez comprendre le parcours de demande ?
Consultez les étapes ou posez votre question sur la page de contact.