Voor bestuurders
Heb je pech met je voertuig? Gebruik de hulpaanvraag om je situatie en locatie door te geven. Je bekijkt het voorstel voordat je bevestigt.
Start een hulpaanvraagNaar hoofdinhoud
OVER FASTASSIST24
Over FastAssist24
FastAssist24 is een digitaal platform voor pechhulp. Je beschrijft je situatie, bekijkt het voorstel en volgt je aanvraag online.
Duidelijkheid bij pech onderweg
Het platform brengt de informatie voor een hulpaanvraag samen: het probleem, je voertuig, je locatie en het prijsvoorstel. Na je bevestiging en een geslaagde betaling kan het zoeken naar een hulpverlener starten.
FastAssist24 beschrijft hier het aanvraagproces. Welke hulp mogelijk is en onder welke voorwaarden, blijkt uit jouw aanvraag en het bijbehorende voorstel.
Een eigen route voor iedere vraag
Voor organisaties
Voor vragen over zakelijke dienstverlening, integraties of een demo is er een afzonderlijke zakelijke route. Een zakelijke contactaanvraag is geen pechmelding.
Voor bedrijvenVoor hulpverleners
Wil je als hulpverlener samenwerken met FastAssist24? Bekijk de aanmeldroute voor providers. Een aanmelding betekent niet automatisch dat je wordt toegelaten of opdrachten ontvangt.
Hulpverlener wordenWat je vooraf moet weten
De prijs en voorwaarden bij je aanvraag zijn bepalend. Beschikbaarheid wordt per situatie bekeken. Deze informatiepagina belooft geen vaste aankomsttijd, landelijke dekking of verzekeringsvergoeding.
Of je een aanvraag kunt starten, hangt af van de uitrolfase. Als aanvragen nog niet toegankelijk zijn, toont de hulpknop de informatie over de gefaseerde uitrol.
Lees de voorwaardenJe volgende stap
Wil je weten hoe een aanvraag verloopt?
Bekijk de stappen of stel je vraag via de contactpagina.